İletişim

Hangi konularda yazabilirsiniz?

Bir bonusun şartlarında hata olduğunu düşünüyorsanız, kampanya güncellenmiş ancak sayfamız eski kalmışsa ya da bir bağlantı açılmıyorsa bunu bize bildirebilirsiniz. Mesajınıza ilgili sayfanın bağlantısını eklemeniz, kontrolü hızlandırır. Düzeltme taleplerini öncelikli olarak ele alıyoruz; doğrulanan değişiklikler en kısa sürede yansıtılır.

İş birliği ve reklam talepleri için de aynı e-posta adresini kullanabilirsiniz. Ancak şeffaflık ilkemiz gereği, şartları belirsiz kampanyaların tanıtımını kabul etmiyoruz. İçerik önerileri, yeni site inceleme talepleri ve geri bildirimler de değerlendirme listemize alınır.

Mesajınızı hazırlarken

Etkin bir yanıt alabilmek için şu başlıkları eklemeniz yeterli: ilgili sitenin veya bonusun adı, sayfanın bağlantısı ve fark ettiğiniz durumun kısa açıklaması. Ekran görüntüsü paylaşacaksanız kişisel bilgilerinizi kapatmayı unutmayın. Bize gönderdiğiniz mesajlar yalnızca talebinizi değerlendirmek amacıyla kullanılır; üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Yanıt alamadıysanız

Bazı e-posta sağlayıcıları otomatik filtrelerle mesajları gereksiz klasörüne düşürebilir. Birkaç gün içinde yanıt gelmezse spam klasörünüzü kontrol edin. Kurumsal adreslerden gelen yoğun gönderimlerde gecikme yaşanabilir; bu durumda konu satırına “Bonus Geçidim” ifadesini eklemek mesajınızın bulunmasını kolaylaştırır.

Gizlilik notu

Mesajlaşma sırasında paylaştığınız e-posta adresi ve içerik, yalnızca talebinize yanıt vermek için saklanır. Verilerinizin nasıl işlendiği hakkında ayrıntılı bilgi için gizlilik politikamızı okuyabilirsiniz. 18 yaş altı kullanıcılardan gelen mesajlara yanıt verilmez.